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Conheça a Refalan

 Gilmar e seu pai, em frente a antiga Refalan (Barão de Mauá)

Em 02 de Janeiro de 1994 foi a data que a empresa REFALAN iniciou suas atividades em Mauá. O negócio foi montado por Gilmar Remigio após muito estudo do mercado e uma boa dose de visão de negócios.
Os negócios se basearam desde o início em comércio e recuperação de retrovisores, faróis e lanternas, daí o nome da empresa, uma junção das iniciais dos produtos; “Nossa Missão não era ser apenas mais uma autopeças na qual o cliente chega, compra uma determinada peça para seu veiculo e vai embora, queríamos nos tornar referência e darmos realmente uma solução para o problema apresentado pelas pessoas que viessem até nosso comércio, então trabalhamos nesse sentido, proporcionando alternativas de compra de peças originais, recuperadas e paralelas”, explicou o proprietário. “Os clientes que chegam até a REFALAN não saem com seus veículos sem uma solução, salvo os casos em que não existe de fato uma possibilidade real para sanarmos o problema”.
A REFALAN atualmente possui uma área de 1000 metros quadrados, nos quais possui uma infinidade de peças de reposição. “O mercado de peças para veículos requer uma constante atualização e reposição de peças, porque a cada dia aparecem novos veículos e, consequentemente, novas peças, e para permanecemos neste segmento temos que acompanhar a evolução do mercado de carros novos e usados”, exemplificou o comerciante com sua longa trajetória em negócios.
A empresa também possui uma filosofia de valorização de colaboradores e demais pessoas que prestam serviço à empresa. “Nossa visão é voltada para o lado social e não apenas econômico. Em termos de colaboradores procuramos dar oportunidades aos jovens no que diz respeito ao primeiro emprego. Já passaram pela REFALAN muitos jovens que hoje alcançam voos distintos, mas que encontraram incentivos e apoio em nossa empresa. Nossos ex-colaboradores se tornaram nossos filhos”, Resende conta com emoção. “Como empreendedor não posso ter a visão apenas do lucro, pois estamos localizados na periferia da cidade e com isso, temos a possibilidade de ajudar no futuro de alguns meninos que talvez não tivessem a oportunidade de trabalhar e planejar um futuro melhor”.
Futuro – A REFALAN está caminhando para ser gerenciada pela nova Geração de empreendedores, os filhos de Gilmar e Leila, os jovens Guilherme e Raquel estão se preparando para ficarem à frente dos negócios da família. “A REFALAN está no mercado à 20 anos e tenho certeza que ficará por muitos anos mais com meus filhos à frente dos negócios e com o mesmo empenho que foi gerenciada até hoje”.

●Missão:

Oferecer um ampliado Mix de soluções que satisfaçam os nossos clientes no mercado de autopeças, atuando de forma a prestar um bom atendimento visando valorizar seus colaboradores e parceiros.

●Visão:

Estar entre as maiores redes de autopeças da região, sendo reconhecida no mercado pelo seu diferencial comercial e serviço de qualidade.

●Valores:

Responsabilidade Social | Ética | Presteza | Liderança | Proatividade | Criatividade | Compromisso | Simpatia | Bom Humor<h/5>